Your cart
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
Livraison
Délais & tarifs
France métropolitaine
Réception & réserves
Quels sont les délais de livraison possibles ?
Nous proposons 2 délais de livraison.
STANDARD
3 à 10 jours ouvrés
Pour les produits neufs et d’occasion.
EXPRESS
24/48 h
Uniquement pour les produits signalés « EN STOCK », pour toute commande passée avant 11h30.
Commande expédiée le jour-même pour toute commande passée avant 12h (produits en stock essentiellement).
Quels sont les tarifs de livraison ?
Tarifs exprimés en HT — France métropolitaine.
Produits neufs
| Commande (HT) | EXPRESS 24/48 h (HT) | Commande (HT) | STANDARD 3 à 10 jours (HT) |
|---|---|---|---|
| < 500 € | 99 € | < 700 € | 59 € |
| 500 € à 1 800 € | 149 € | > 700 € | 89 € |
| > 1 800 € | 179 € | — | — |
Tarifs spécifiques (France)
Monte-matériaux GEDA
199 € HT
Lots DACAME & Roulant MULTI-USAGE
159 € HT
Échafaudage Roulant Télescopique – TELETOWER
49 € HT
Produits d’occasion
| Montant de la commande (HT) | STANDARD 3 à 10 jours ouvrés (HT) |
|---|---|
| < 500 € | 99 € |
| 500 € à 999 € | 149 € |
| 1 000 € à 1 999 € | 199 € |
| 2 000 € à 5 000 € | 269 € |
| > 5 000 € | 359 € |
Questions fréquentes sur la livraison
Réponses rapides aux questions les plus courantes.
Si ma commande est composée de produits neufs et d’occasion, quel tarif est appliqué ?
Dans ce cas, c’est un tarif de livraison pour produits d’occasion qui s’applique.
Est-il possible de retirer ma commande directement chez vous ?
Bien sûr ! Vous pouvez venir retirer votre commande à notre dépôt si le/les produits souhaités sont disponibles. Merci de nous prévenir avant votre venue pour que votre commande soit préparée.
Adresse & horaires
150 rue Georges Charpak, Technoparc Lybertec, 69220 Belleville-en-Beaujolais (au nord de Lyon)
Lundi au vendredi : 8h–12h / 13h–17h
Livraison hors France métropolitaine (Europe, DOM-TOM, Monaco, Corse) : comment faire ?
Pour toute livraison en dehors de la France métropolitaine (Europe, DOM-TOM, Monaco, Corse), merci de nous contacter avant de passer votre commande. Après réception de votre règlement, nous procédons à la préparation de votre commande et à la commande d’un transporteur.
Vous serez ensuite contacté par le transporteur pour une prise de rendez-vous (date, heure et lieu).
Transport & accessibilité
Important si votre commande part en camion semi-remorque.
Nos livraisons sont effectuées par semi-remorques : il est à la charge du client de s’assurer de l’accessibilité du lieu de livraison.
- Longueur inférieure à 2,50 m (ou jusqu’à 3 m et 30 kg max) : départ en messagerie (GERVAIS, GEODIS, DPD) ou en express (option) par France EXPRESS.
- Longueur supérieure à 2,50 m : départ par transporteur en camion semi-remorque (13,60 m maxi). Vous devrez vous assurer de l’accessibilité ; sinon, proposer une adresse accessible. Si ce n’est pas possible, un supplément pourra être demandé.
- Toutes les livraisons s’effectuent au rez-de-chaussée (au seuil des établissements et habitations).
- Le déchargement doit être effectué par vos soins (chariot élévateur si nécessaire).
Comment réceptionner votre livraison ?
Les bons réflexes pour vérifier votre commande et émettre des réserves valables.
L’équipe de monechafaudage.com met tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée dans les meilleurs délais et en parfait état.
- Ouvrir votre colis en présence du livreur et vérifier la quantité et l’état des produits, avant de signer le bon de transport.
-
En cas de dégradation :
- soit vous refusez le produit en renseignant le motif du refus sur le bon CMR (photo si possible),
- soit vous mentionnez le nom de la pièce cassée avec sa référence (réserves quantifiées et qualifiées : quoi et combien).
- En cas de pièces manquantes : indiquer la référence du produit manquant et le nombre sur le bon de livraison et sur le bon CMR.
La prise de livraison sans réserve ou avec des réserves imprécises entraîne une présomption de réception conforme à l’égard du destinataire.
Afin que nous puissions traiter au mieux votre réclamation, merci d’adresser par mail à contact@monechafaudage.com une confirmation des réserves émises.
Nous vous recontacterons dans les 24 heures pour trouver avec vous la solution la plus adaptée.
En cas de changement d’adresse lorsque la livraison est en cours, nous serons dans l’obligation de vous facturer les frais supplémentaires.
