Livraison

Après réception de votre règlement, nous procédons à la préparation de votre commande et à la commande d'un transporteur.

Vous serez alors contacté par celui-ci pour une prise de rendez-vous (date, heure et lieu).

Important : Le transporteur n'est pas habilité à procéder au déchargement de la marchandise. Cette opération incombe au client final. Dès lors, vous devrez impérativement prévoir soit des engins de manutention adaptés soit le personnel en nombre suffisant.

Vous disposez d'un délai de 48 heures afin d'effectuer d'éventuelles réserves précises si un produit manque ou a subi une dégradation.

Questions fréquentes sur la livraison

• Quelles sont les délais de livraison possibles ?

Nous proposons 2 délais de livraison possible : livraison Express 24H Chrono et livraison standard 8 jours ouvrés

• Quels sont les tarifs de livraison ?

• Si ma commande est composée de produits neufs et d’occasion, quel tarif de livraison est appliqué ?

Dans ce cas, c’est un tarif de livraison pour produits d’occasion qui s’applique.

• Est-il possible de retirer ma commande directement chez vous ?

Bien sûr ! Vous pouvez venir retirer votre commande à notre dépôt, si le/les produits souhaités sont disponibles. Merci de nous prévenir avant votre venue pour que votre commande soit préparée. Nous sommes situés à Arnas (30km au nord de Lyon), 258 Impasse Paris Lyon Méditerranée, et ouverts du lundi au vendredi (8h/12h et 14h/17h). A bientôt !